Les meilleurs sites d’achat d’automobiles révélés

Les meilleurs sites d’achat d’automobile du Royaume-Uni ont été complets dans un nouveau rapport du Network CAR, qui classe les sites de vente au détail d’automobile en termes d’utilisation du client.
Le rapport du site 2013 examine les sites des concessionnaires franchisés, des concessionnaires automobiles d’occasion indépendants et des sites de producteurs d’automobile, et les classe en fonction des critères approuvés par des experts de Google, Car Trader, Autotorq et Motonovo Finance.
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Motorparks est en tête de liste des sites Web de concessionnaires franchisés, grâce à de solides performances sur les appareils mobiles ainsi qu’à sa concentration de consommation et à sa conception engageante. Le Pentagone est arrivé en deuxième position, grâce à de bonnes options de financement.
Le site de producteur le plus score était Volkswagen, qui s’est avéré facile à utiliser et avait des fonctionnalités supplémentaires sur des sites rivaux. Abarth n’a pas trop bien réussi dans le rapport, avec un configurateur cassé, ce qui implique qu’il est arrivé en dernière place.
Ford of Winsford a remporté le prix du site de concessionnaires automobiles le mieux utilisé, avec une fonction «réserver une voiture» de 48 heures et un service d’évaluation en ligne.
Pour les concessionnaires franchisés, les critères de jugement comprenaient la possibilité de réserver un service ou un essai routier, une page de fourniture spéciale, une présence sur les réseaux sociaux et un devis en direct. Pour les sites de concessionnaires automobiles d’occasion, la possibilité d’offrir une valorisation partielle était essentielle, ainsi que la vitesse à laquelle une enquête a été répondu. Enfin, les sites des producteurs devaient comporter une bonne configuration, la possibilité de parcourir des fonctionnalités et des spécifications, et une option de demande de brochure.
Tous les sites ont également été évalués pour la convivialité sur les téléphones mobiles et les tablettes. Un membre du panneau a déclaré: «Si je veux consulter Amazon ou eBay, je m’attends à pouvoir faire tout ce que je peux faire sur le bureau sur mobile. Pourquoi le commerce de détail en voiture devrait-il se considérer comme différent? »