«La place à l’amélioration de beaucoup de réseaux de concessionnaires officiels»

Tout le monde a des exigences extrêmement différentes lorsqu’elle est sur le marché pour une nouvelle voiture. Pour certains, la fiabilité est beaucoup importante. Pour d’autres, les coûts de fonctionnement. Peut-être que le style est crucial pour vous. Ou la performance, peut-être?
Les soins après-vente, je parierais, je pense rarement aussi bien en évidence dans la croyance de nombreux acheteurs potentiels pris dans le plaisir de sélectionner un nouveau moteur brillant. Cependant, il devrait. Étant donné que, comme nos pages de surveillance vérifient régulièrement, lorsque les choses tournent mal, le service que vous obtenez de votre concessionnaire peut finir par être le single beaucoup d’aspect crucial pour façonner votre compréhension d’une marque.
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• Les meilleurs concessionnaires de voitures et de camions 2016
Cette semaine, notre plus grand guide pour obtenir des voitures et des camions comprend notre compte à rebours des principaux réseaux de concessionnaires officiels compilés à partir des commentaires fournis dans notre étude d’alimentation automobile auprès d’environ 50 000 automobilistes. Ainsi que jamais, les résultats sont très perspicaces.
Croiriez-vous, par exemple, que le plus grand problème un problème important sur quatre a sur leur concessionnaire régional est que leurs appels téléphoniques téléphoniques ne sont jamais retournés? Il est incompréhensible qu’un échec aussi fondamental ait causé autant de chagrin, mais c’est un phénomène que j’ai connu moi-même à plusieurs reprises.
Et bien sûr, lorsque vous passez à travers, les concessionnaires sont extrêmement rapides pour attraper vos données et vous bombarder par la suite de textes inutiles ainsi que des e-mails sur les promotions ainsi que les événements auxquels vous ne souhaitez pas assister. extrêmement frustrant, n’est-ce pas?
Même beaucoup plus concernant l’existence de quelques-uns des noms les plus considérables du marché britannique des voitures et des camions dans le tiers inférieur de notre compte à rebours. Les goûts de Mini, Vauxhall, BMW, Land Rover, Audi, Ford, Volkswagen ainsi que Nissan sont d’énormes vendeurs ici en Grande-Bretagne, mais franchement dans de nombreuses situations, leurs garages ne sont pas aussi grands que leurs voitures.
Si vous songez à acheter, je souhaiterais que vous examiniez nos résultats avant de signer sur la ligne pointillée.
Avez-vous eu une mauvaise expérience avec AfterSare? Laissez-nous comprendre ci-dessous ..